世界トップシェアを狙うため、
事業を成長させる使命がある。
私は事業本部の再編成によって2022年度より発足したICTソリューション事業本部にて、その中核を担う三井ペリクルの開発や技術サポート業務を担当しています。ペリクルはフォトマスク用の防塵カバーであり、フォトマスクをクリーンに保つことで半導体製造の生産性向上に貢献している製品です。このペリクル事業では、2021年5月より最先端品であるEUVペリクルの商業生産を開始するなど、現在急速に事業規模を拡大させており、非常に勢いのある製品といえます。私が担当している製品開発では、お客様のニーズに沿った新規銘柄の開発や、品質安定化のための原材料の改善を行っています。技術サポートでは、お客様からの技術的な質問やお困りごとを解決するためのサポートを行っています。どちらも事業規模を成長させていくためには欠かせない使命です。
少しずつでも着実に、
ペリクルの品質を底上げする。
私たちチームが取り組んでいる製品開発は、主にマイナー変更な開発案件となっています。マイナー変更とは、革新的な技術が誕生し、製品が生まれ変わるほどの大規模なアップデートを目指すというわけではなく、ペリクルの部分的なグレードアップを行い、段階的に品質を向上させていくことです。実際にグレードアップされたペリクルを製造してみて、品質上問題ないか確認します。スピード感をもってより性能の良いものを開発し、ペリクル自体の品質を底上げすることが、私たちの業務です。当社にはさまざまな研究設備が揃っているので、製品開発においても、最新の技術をもって取り組めます。最先端の設備・技術の中で深く開発を行いたいという方にはぴったりの環境だと思います。
一人ひとりの信頼関係が、 事業の成長へと繋がるカギとなる。
技術サポート業務では、お客様のお困りごとに対してその調査を行い、お客様と一緒にその課題の解決ができたとき、やりがいを感じます。お客様からの調査協力依頼は不具合が起きたことによるトラブルが多く、突発的に発生することがほとんどです。中にはお客様の事業を止めることに繋がりかねない重要な案件もあるため、迅速な対応が求められます。緊張感のある中で、お客様のお困りごとに対して正確な調査を行い、解決策を講じていきます。困難な課題ほど、解決できたときのお客様の反応はとても良いですね。また、ペリクルは海外のお客様も多く、言語の壁を越えて感謝の言葉をいただいたときも嬉しかったです。お客様一人ひとりへの丁寧な対応が信頼を築くきっかけとなり、継続して受注していただける関係に繋がります。これが将来的には、ペリクルのシェア獲得や事業の成長に結びつくのだと改めて感じました。
夢は、お客様の期待に応える
新製品を開発すること。
現在担当している業務は、お客様と近い距離で関わることができ、同時に沢山のニーズ情報を得ることができる面白い仕事です。ただ、その得られたニーズをすぐに満たすには、技術的なハードルが高く実現が難しいこともあるため、もどかしい気持ちになります。将来的には、そんなお客様のご要望とご期待に応えられるような高品質な新製品の開発に携わっていきたいと考えています。新製品が完成した暁には、直接お客様のところを訪問して、「お客様、ついに出来ました！」と紹介するのが夢ですね。また、自分自身まだまだ学ぶべきことがたくさんあると感じます。事前にどれだけ計画しても上手くいく保証はありませんし、そもそもどのような結果になるか予想もつかないときがあります。この道のプロフェッショナルとなるために、諦めずチャレンジし続けることを大切にしていきたいと思います。
Private
三井化学の社員の方々に、仕事を離れたプライベートでは
どのような時間を過ごしているのか伺ってみました。
沖縄へ行ったときの写真です。子供たちの成長に合わせて家族で楽しめる場所を探し、国内外問わずいろんな所へ行きたいと思っています。成長する子供たちの姿を見るのが日々の楽しみです。
リフレッシュ休暇を利用し家族旅行に行った時の写真です。旅行が趣味の一つなので、連休にはよく家族で出かけています。