体制・責任者

物流部担当役員が責任者です。物流部が、前年までの実績（事故件数、苦情件数等）をふまえて年度目標を設定します。物流協力会社への監査、教育、現場対話、キャンペーン等の諸施策を年間計画に盛り込み、PDCAを確実に実行しています。また、物流部は、レスポンシブル・ケア委員会や担当役員との定期的な会議などを通じて、物流の実績および年間計画の進捗状況を報告するとともに意見交換を実施しています。
物流レスポンシブル・ケア年間計画に関する進捗状況のモニタリングに関しては、具体的なクライテリアを定め、事前に用意したチェックシートに沿って当社グループの各事業所および物流協力会社に対する物流部レスポンシブル・ケア監査等を実施しています。これらの監査結果は、物流部関係者に報告され適切な推進を図っています。

目標・実績

安全

※1物流における重視する労働災害：
サプライチェーンを含む当社グループの物流活動において発生した、重視する労働災害。

※2物流における重大事故：
サプライチェーンを含む当社グループの物流活動において発生した重大事故。

品質

※3顧客流出トラブル：
顧客に影響を与えた品質トラブル（苦情、クレーム・コンプレインを含む）および事故。

コンプライアンス

振り返り・課題

2008年度よりトラブルは大幅に減少していますが、2018年度は安全、品質ともに目標未達となりました。物流を取り巻く環境が大きく変化していることが影響していると考えられ、再発防止に向けて2019年度は次の取り組みを推進し、物流トラブルの低減を図っていきます。

• 安全： 現場の作業環境と作業手順・方法の確認。および、その遵守状況の確認と管理強化。
• 品質： 顧客に重大な影響を及ぼしかねないトラブル（納期遅延、誤出荷・誤納入、製品漏えい）の削減。

トラブル件数推移

また、物流協力会社と一体となった安全活動として、事業所相互パトロールやトラブル未然防止キャンペーン等を継続して行います。また、月報や週報の配信を通じた当社の安全に対する考え方の共有や現場の声を聴く安全対話による相互理解を地道に行い、業界トップの安全安定物流の実現を目指します。

さらに、三井化学グループのルール整備も進めています。危険品輸送や保管のルールは、国や地域によって異なります。当社グループとして、世界中のどの地域で輸送・保管しても必ず遵守しなければならないことをグローバル・ルールとして制定し、2019年度中の導入へ向けて準備を進めています。